Nederlanders blijven vergelijken

Nederlanders blijven vergelijken

, door GoedkoopsteZorgverzekering.nl

Al zijn Nederlanders best tevreden over de premie van hun zorgverzekering, toch is 30% van plan aan het einde van het jaar de premies voor zorgverzekeringen te vergelijken. Dit blijkt uit de KlantenMonitor Zorgverzekeringen, een jaarlijks onderzoek uitgevoerd door onderzoeksbureau MarketResponse.

Kleine zorgverzekeraars best gewaardeerd

Daarnaast is in de KlantenMonitor de tevredenheid van klanten over hun zorgverzekeraar onderzocht. Hieruit blijkt dat vooral de kleinere zorgverzekeraars zoals ONVZ, ProLife en De Friesland hoog scoren op klanttevredenheid. PNO scoort het hoogst met een gemiddelde waardering van een 8,4.

Al daalt de gemiddelde tevredenheid van Nederlanders over hun zorgverzekering ten opzichte van 2012 scoren zorgverzekeraars gemiddeld hoog op tevredenheid. De laagst scorende verzekeraars (Agis, Menzis, VGZ) worden nog steeds met een 7,5 beoordeeld op de kwaliteit van de dienstverlening.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *