Waar dien ik een klacht in over mijn zorgverzekeraar?

Een klacht indienen kan het best bij de klantenservice van jouw zorgverzekeraar. Wanneer je dan nog steeds niet afdoende wordt afgehandeld en de klacht blijft bestaan kun je overwegen contact op te nemen met het Klachteninstituut Financiƫle Dienstverlening (KIFID) of met de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ).

Adresgegevens

KIFID
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
Website KIFID

SKGZ
Postbus 291
3700 AG Zeist
Website SKGZ

Recente vragen

Hoe moeten militairen zich verzekeren?

Moeten militairen zich apart verzekeren voor de zorgverzekering?

Lees het volledige antwoord
Bij moet ik mijn kinderen meeverzekeren?

Kunnen mijn kinderen het best op mijn polis of de polis van mijn man ingeschreven worden?

Lees het volledige antwoord
Kan ik als student gebruik maken van zorgtoeslag?

Ik ben student en heb een eigen zorgverzekering, kan ik aanspraak maken op zorgtoeslag?

Lees het volledige antwoord
Eigen risico in termijnen betalen?

Kan het eigen risico in termijnen betaald worden?

Lees het volledige antwoord
Wat is de inkomensafhankelijke bijdrage?

Wat is de inkomensafhankelijke bijdrage? Gerelateerde vragen: Is mijn werkgever verplicht een deel van mijn zorgpremie te betalen?

Lees het volledige antwoord
Wat is een collectieve verzekering?

Ik kan via mijn werkgever deelnemen aan een collectieve zorgverzekering, wat houdt dit in? Gerelateerde vragen: Kan ik ook overstappen wanneer ik collectief verzekerd ben via mijn werkgever?

Lees het volledige antwoord
Wat is een budget zorgverzekering?

Ik werd pas gevraagd of ik niet beter een budget verzekering kon afsluiten. Wat is een budgetverzekering?

Lees het volledige antwoord
Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

Wat is de Wet maatschappelijke ondersteuning en wat heb ik er mee te maken?

Lees het volledige antwoord
Wet Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)

Wat is de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten en wat gaat ermee gebeuren in 2015?

Lees het volledige antwoord
Wet tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten (Wtcg)

Wat is de Wet tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten en welke invloed heeft dit op mij?

Lees het volledige antwoord
Lees alle veelgestelde vragen